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问:规模发卡企业应到哪部门备案 ?
答:市级商务部门。
问:个人或单位购卡有哪些要求?
答:个人或单位购买(含充值,下同)记名卡的,或一次性购买1万元(含)以上不记名卡的,发卡企业或售卡企业应要求购卡人及其代理人出示有效身份证件,并留存购卡人及其代理人姓名或单位名称、有效身份证件号码和联系方式。 个人有效身份证件包括居民身份证、户口簿、军人身份证件、武警身份证件、港澳台居民通行证、护照等。单位有效身份证件包括营业执照、事业单位法人证书、税务登记证、组织机构代码证等。 单位一次性购买单用途卡金额达5000元(含)以上或个人一次性购卡达5万元(含)以的,以及单位或个人采用非现场方式购卡的,应通过银行转账,不得使用现金,发卡企业或售卡企业应对转出、转入账户名称、账号、金额等进行逐笔登记。发卡企业和售卡企业应严格按照国家有关规定开具发票。
问:预付卡购物后如何办理退货?
答:使用单用途商业预付卡购买商品后需要退货的,发卡企业或受理企业应将资金退至原卡。原单用途商业预付卡不存在或退货后卡内资金余额超过单用途商业预付卡限额的,应退回至持卡人在同一发卡企业的同类单用途商业预付卡内。退货金额不足100元(含)的,可支付现金。
问:备案发卡企业停止兑付应怎么办?
答:发卡企业终止兑付未到期单用途商业预付卡的,发卡企业和售卡企业应向持卡人提供免费退卡服务,并在终止兑付日前至少30日在备案机关指定的媒体上进行公示。
问:购卡时应注意哪些问题?
答:注意查看发卡企业的营业执照,尽量选择到企业法人营业执照,不要贪恋小便宜,不为发卡企业较大优惠活动所动。
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